Тайный покупатель о том, как важно быть своевременным

Главная / Гроупедия / Рейтинги и Тайный покупатель / Тайный покупатель о том, как важно быть своевременным

Не ждали? А я вернулся! Вот он я, любимый всеми, кроме тех, кому есть, что скрывать, Тайный покупатель! Собственно, никуда я и не девался с порталов Dzagiseeds и Dzagi. Все это время я вел независимые расследования… Не благодарите, читайте же скорее, какие же сидшопы в этот раз оказались самыми добросовестными, а какие… В общем, читайте скорее уже, сколько можно!!!

 

 

 

Чтобы немножечко освежить медленно заметаемую снегом память, напомню о тех значимых проектах, сделанных мною и моими коллегами, которые уже имеют место быть:

 

Тайный покупатель: Green House Seed Company

Тайный покупатель: Dutch Passion

Тайный покупатель: Paradise Seeds

Тайный покупатель: Kannabia

Тайный покупатель: Dinafem

 

Я прошелся по магазинам с целю купить семечки от Феррари в мире семян – сидбанка DNA Genetics. Как и Феррари, найти DNA Genetics оказалось не так-то и просто, но для меня, как известно, нет ничего невозможного. Итак, взгляд моего пристального ока обрушился на следующие сидшопы: RuSensi, Growerz Shop  и… В общем, история такая! Давно уже я слежу за деятельностью магазина-клона под названием euro-seeds.ru. Так что далее никакого субъективизма, только факты-факты-факты. И капелюшечку сарказма=))

 

Шаг 1. Оформление заказа

 

Что нам хочется? Сервиса! А еще? Комфорта! А еще? Простоты в оформлении заказа! А еще? ВСЕ СРАЗУ! Да-да-да, избалованные вы мои, все и сразу! Что ж, давайте поглядим, как у трех магазинов обстоят дела с удобством оформления заказа.

 

RuSensi

На витрине сайта (очень, надо сказать, милого) представлено 22 из 66 сортов, то есть ровно треть. Настроение у меня было романтичное, и я решил купить сметаны. То есть, сорт Sour Cream. Расположены сорта в алфавитном порядке, так что с моим-то знанием английского найти искомое труда не составило. Выбрал упаковку с 3 семечками.  Письмо-подтверждение пришло в папку «спам», так что будьте внимательны при заказе.  Вообще, никаких проблем при оформлении у меня не возникло. Еще и скидочка была: 115 рублей, а приятно!

 

Growerz Shop

Тут все было странно и запутанно… В магазине я нашел огромное множество - целых 4 сорта от DNA!!! Какие-то были представлены в количестве 6 штук в упаковке, какие-то – аж по 13 орешков. Заказ возможно оформить только лишь пройдя форму регистрации. Цены указаны были за штуку, но семена заказать можно было исключительно в упаковке. Хочется верить, что в оригинальной. А то, знаете ли…

Одно семечко сорта Lemon Skunk (в этом магазине мой выбор пал на этот сорт) продавалось по цене 7,5 евро. Итого весь заказ (6 штук) обошелся все в 45 евров. А теперь, самое интересное. Хоть заказывал я еще в относительно благоприятное для курса рубля время, примерно в начале октября, курс на сайте заставил меня радостно отплясывать жигу-дрыгу с усложненной акробатической программой. Итак…. Готовы? В общем, это что-то прям нереальное… ладно! 44.8 рубликов за евро!

 

 

И на закуску:

 

Euro-seeds.ru

На первый взгляд удобный сайт, большой выбор производителей, удобное деление на категории. Тыкаю в DNA Genetics. Вижу 2 сорта. Мдааааа… Не разгуляешься… Ок. Выбрал сорт Chocolope fem. Цена была указана 400 рублей. Я уж было снова решил изогнуться в танцевальном припадке радости, но нет. Не за упаковку, а за штуку. В итоге упаковка из трех семечек помаячила мне стоимостью 1200 рублянских рублей.

Как вам доподлинно известно, я всей своей душой ратую за оригинальную упаковку. Это гарантия того, что вас не обманывают, что семена действительно те, что вы хотите. И от нужных вам производителей. Не забывайте, что в случае каких-то проблем, ни один производитель их рассматривать не будет, если у вас не будет оригинальной упаковки. Так-то!

 

 

Оригинальные упаковки DNA Genetics выглядят так:

 

 

Магазин

Сорт

Стоимость (шт)

RuSensi

Sour Cream

1035 руб (3 шт.)

GrowerZ Shop

Lemon Skunk

2016 руб / 45 евро (6 шт.)

Euro-Seeds

Chcolope fem

1200 (3 шт.)

 

 

Шаг2. Выбор доставки 

 

У каждого из магазинов было предложено несколько выборов доставки. Я решил не изобретать велосипед…

 

Магазин

Способы доставки, стоимость

RuSensi

Заказное письмо 1 класса, 250 руб

GrowerZ Shop

Заказное письмо 1 класса, 201,6 руб (4,5 евро)

Euro-Seeds

Заказное письмо 1 класса, 250 руб

 

Как и не стал изобретать его и с третьим пунктом, а именно с…

 

Шаг 3. Оплата заказа.

 

Магазин

Способы оплаты

RuSensi

Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, Наложенный платеж, Альфа-банк

GrowerZ Shop

Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney, Наложенный платеж

Euro-Seeds

Qiwi

 

От классных магазинов я подтверждения получаю тоже классно (быстро и своевременно), а тут… Но, давайте по фактам!

 

Шаг 4. Отправка и поддержка заказа.

 

RuSensi ответили сразу же, равно как и оповещали меня обо всем, что происходит с моими драгоценными семечками.

А вот дальше началась просто феерия. Сколько корвалола утекло… А сколько валерьянки!!!

 

Growerz Shop 

В процессе оформления заказа сайт вечно выдавал одну и ту же ошибку подключения с какими-то буковками SSL. Я не программист, знать не знаю, что же это значит. Написал повсеместно обращение за помощью, дескать, Хелп!!! Поможите!!! Загибаюсь!!! но... Скайп отвечал мне звенящей тишиной, электронка тоже. Я – личность, озадаченная, прежде всего духовным ростом, в компах, так сказать, не шарю. Так что я всю ночь. вместо сна и мечтаний о прекрасном, потратил на тыканье в сайте и обнаружил, что 5 неудачных заказов лежало в личном кабинете. Что ж. Оформил, в итоге, один. Оформил 3 октября. Написал на электронную почту, что заказ оплачен. Утомился жутко!!!!

 

 Сел ждать письма.

 

Ждал долго.

 

10 дней.

 

13 октября вежливо поинтересовался: «Аллееееее! Где заказ, ребзя?»

 

20 октября я (хвала пресвятой лавочке!!!) получил сразу несколько ответов. Первый с идентификатором отправки. А второй про то, что ошибка SSL - это ошибка сайта и тэ дэ и тэ пэ. Проверьте личный кабинет. Переоформите заказ. Своевременно, ядрен батон! Очень своевременно!!!

 

Euro-Seeds.ru

14. 14!!! Только вдумайтесь!!! 14 писем – такова история моей переписки с этим сидшопом. И уж точно не о погоде. Вкратце (сокращено с сохранением орфографии и пунктуации):

 

ES (3.10): Спасибо за заказ. Ждем оплаты и все такое.
Я (3.10): Заказ только что оплатил (с принтскрином квитанции)
ES (4.10): Оплата получена, вышлем в понедельник.
Я (13.10): Здравствуйте! Хотелось бы узнать состояние заказа и почтовый идентификатор!
ES (13.10): Сегодня уточню в службе доставки и сообщу вам
Я (14.10): и что же? мне бы хотелось получить почтовый идентификатор
ES (14.10): К сожалению ваш почтовый код был утерен. Если в течении 5 дней не придет вышлем повторно за наш Счет.
Я (20.10): Итак, ничего в итоге не пришло. Не идентификатора, не извещения. Оплата была сделана более чем две недели назад. Стоит ли мне вообще ожидать заказ????
ES (20.10): Я вам повторно вышлю. Эта Почта РФ Вечно потери у них.
Я (20.10): Вы выслали???
ES (23.10): Только завтра можем отправить
Я (23.10): Надеюсь, вы выслали! Так как с момента заказа прошел уже почти месяц, а заказ оплачен! либо верните, пожалуйста, деньги!

На этом моя интереснейшая беседа прервалась… Оставалось только ждать…

 

Шаг 5. Отправка заказа.

 

Магазин

Форма доставки

Оплачено

Отправка (статус заказа)

Отправка
(дата на штемпеле)

RuSensi

Заказное письмо 1 класса

03.10.2014

03.10.2014

03.10.2014

Growerz Shop

Заказное письмо 1 класса

03.10.2014

20.10.2014

17.10.2014

Euro-seeds.ru

Заказное письмо 1 класса

 03.10.2014

-

28.10.2014

 

Шаг 5. Получение заказа.

 

Самое первое, пухлое и увесистое письмо было от магазина RuSensi.

 

 

 

Увесистый он оказался благодаря номеру журнала "Трава" от января 2014. Вместе с журналом пришел и конверт, прощупываемый такой... 

 

 

В конверте я и нашел, то что ждал! Ура-ура-ура!!! 

 

 

 

Помимо семян DNA Genetics мне еще и бонусы достались: Diesel Ryder Auto Reg от Joint Doctor и AK Kush fem от Kalashnikov seeds.

 

 

Дальше письмецо от Growerz Shop.

 

 

 

Тоненький конвертик, в котором прощупывалась некая "подушечка".

 

 

Вскрыл. Увидел подушечку.

 

 

 

Развернул подушечку, там семена и бонус в виде семечки Kali Mist.

 

 

 

Казалось бы, все хорошо, упаковка оригинальная. Но... старого образца! DNA Genetics поменяли дизайн упаковки в далеком 2012, в сентябре.  

 

 

 

И, наконец, письмо номер три. От магазина-клона Euro-Seeds:

 

 

 

В конверте пакет:

 

 

 

В пакете:

 

 

 

Колба с 11 семенами без роду, без племени.

 

Занавес.

 

P.S.: Совершайте покупки только в проверенных магазинах.

 

Обсудить на форуме 

 

 

 






Похожие статьи

Тайный покупатель/ Рейтинги by DzagiSeeds

Тайный покупатель/ Рейтинги by DzagiSeeds

Аналитический отдел DzagiSeeds занимается полезным делом. Составляет беспристрастные и независимые рейтинги сидшопов/ гроушопов, а также делает классную  рубрику Тайный Покупатель, в которой выявляются все преимущества и недостатки современных магазинов.  

9880 0 26/03/15
Выбор сорта для индора

Выбор сорта для индора

Подобрать хороший сорт не так-то просто даже опытному гроверу. Мы расскажем вам как выбрать лучший сорт для индора или закрытого грунта, вы узнаете, чем феменизированные сорта лучше регуляров, и увидите лучшие сорта для индора по мнению опытных растениеводов.

11168 13 01/10/14

Показать ещё



Комментарии: 22


Чтобы просматривать и оставлять комментарии войдите или зарегистрируйтесь.